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1. Haga preguntas a cualquier persona que haya estado usando el sistema: ¿Cuándo comenzó el problema? ¿Cómo era el tiempo en ese momento? ¿Cómo se estaba utilizando el sistema cuando apareció el problema por primera vez: ¿La hora del día? ¿Qué luces o aparatos estaban encendidos? ¿Se han realizado cambios en el sistema o se ha modificado la forma en que se utiliza el sistema como un nuevo aparato o añadiendo un nuevo circuito? ¿El sistema de almacenamiento de energía profundidad de descarga (DoD) se mantuvo dentro de las pautas adecuadas recientemente?